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服務介紹
        目前,職業生涯規劃漸漸成為企業人力資源管理中常用的人才發展模式。無論是國內還是國外企業,為了企業的持續發展和戰略目標的實現,為招聘和留住優秀員工,就必須重視員工設計職業生涯規劃,并為之提供相應的培訓。君成管理咨詢從企業的實際情況出發,為員工設計富有吸引力的職業路徑,幫助企業設計員工職業發展體系,為員工職業發展指明方向。

職業規劃與發展對于企業具有重要意義:
1規劃核心員工的職業生涯,確保人才發展與企業發展的協調,明確核心員工的發展方向,激勵核心員工引導企業發展;
2為不同類別的人員規劃晉升通道,既滿足人才發展和激勵的需求,又為人才梯隊建設提供了基礎和保障,對擴張期的企業而言尤為重要;
3規劃員工發展空間,留住優秀人才并激勵其上進,營造良好的人文環境,同時明確員工晉升與淘汰標準,優化人力資源配置;
4有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高,同時予以及時評價,使員工認識自我、修正自我,進而產生與企業同命運、共發展的內在動力與創新能力;
5以完善的管理制度和管理體系為員工提供工作機會和發展階梯的必要保障。

企業常見問題舉例
職業發展通道單一,內部崗位流動機會少;
對員工職業生涯管理缺乏技術性支持,職業生涯設計往往落實不到位;
職業生涯管理未與培訓、績效管理等結合,職業生涯規劃只是空中樓閣。

職業規劃與晉升操作方法介紹
1員工職業生涯的關鍵步驟:自我評估(個人價值觀、能力及過往經歷等)、職業生涯機會的評估(包括行業及在某家企業的工作機會)、確定職業發展目標(要設計三年以內的短期目標、三到五年的中期目標及五到十年的長遠目標)、選擇職業生涯發展路線(里程碑)、制定職業生涯行動計劃與措施(只針對短期目標)。
2企業推行雙軌制員工職業發展通道:一方面員工通過走上管理崗位,承擔更多應付責任來實現職位晉升;另一方面員工也可以走專業技術線,通過員工在專業技術崗位上的經驗和技能的提升,走專家道路,即員工可以不通過走上管理崗位獲得高報酬,也可以通過走專業技術路徑獲得高報酬。
3根據行政崗位名稱的設計上下延職務名稱,將管理類、技術類、業務類等各類職稱科學地連串起來,設計出員工晉升渠道;根據崗位職責與職務名稱的一般要求,分析、設計員工晉升標準對各項綜合能力技能標準、專業知識標準、經驗成果標準和業績標準設置權重,形成級別晉升的分數要求,便于做出提拔和人才引進等人事決策;規定員工晉升程序與審批權限。
項目概況

        客戶擁有9家經營實體,營業總面積超過50000㎡,員工1300余人,現已發展成為一家集餐飲、酒店、娛樂、健身、傳媒于一體的旨在提供優質、便捷、系統化個人生活服務的經營單位。多年來贏得了廣大消費者和社會各界的廣泛認同,并逐漸成為當地服務業一面個性鮮明的旗幟。屬下單位先后榮獲一百余項服務業榮譽稱號。
  公司目前快速的發展,但是缺少員工職業發展通道,員工對未來發展很迷茫,工作沒有目標,缺乏對工作的積極主動性,面對現在的管理局面,要使業務再上一個臺階十分困難。針對這樣的問題,客戶公司希望君成咨詢幫助其搭建科學、合理、可行的基礎管理體系,并迫切需要開展相關人力資源項目(組織結構設計、部門與崗位設置、薪酬體系設計、員工職業發展規劃、勝任能力模型設計等人力資源管理模塊)。


客戶關鍵問題:
(1)業務管理、部門管理較混亂,希望對集團總部及各下屬單位組織結構進行優化;
(2)組織結構優化后,希望同行業下屬單位有相關的崗位進行統一配套;
(3)通過薪酬體系設計,完善薪酬制度,充分發揮薪酬的激勵作用;
(4)員工對職業發展路徑迷茫,沒有職業發展目標,希望通過構建系統的員工職業生涯規劃,為員工職業發展提供廣闊的空間,為企業的可持續發展構建人才的培養與開發通道,最大效能挖掘員工潛力;
(5)針對不同層級的關鍵崗位,建立崗位素質模型,明確崗位勝任力要求,為人才招聘、選拔、培養提供基礎,讓員工在公司發揮更大的價值。


君成咨詢解決方案:
(1)通過內部資料分析、全體員工問卷調查、絕大部分員工的訪談和項目組內部討論,最終分析得到并確定了公司目前人力資源管理的癥結所在;
(2)針對公司目前業務管理、項目管理、人才管理的困惑,我們總結和歸納了公司未來發展的主要思路,并把這些思路融合到組織優化和部門、崗位職責中;
(3)從組織職能、工作流程優化、工作職責相關性和原崗位體系的理解等幾個方面進行分析,設計出滿足公司目前發展,適合公司未來發展的定崗定編方案;
(4)本著“培養公司內部管理人才”的觀點,通過對相關崗位人員進行崗位分析培訓,組織公司相關人員共同完成了崗位說明書的編寫工作;
(5)通過重新建立科學的薪酬結構、引入先進科學的崗位價值評估體系,項目組建立了合理的薪酬等級體系,使客戶可以以薪酬為員工管理的一種科學有效的激勵手段;
(6)通過設計員工勝任能力模型,為人力資源招聘、選拔、培養提供基礎,通過職業發展,讓員工在公司發揮更大的價值;
(7)在以上工作的基礎上,結合公司新的組織架構、職位的種類和特點,對職位進行序列設置,確定員工的職業發展通道;
(8)依據具體員工的實際情況做相應的能力分析和評估,以決定員工的發展方向和發展計劃,解決了員工發展困惑、員工整體發展迷茫的問題。


項目成果一覽:
《綜合管理診斷報告》
《組織手冊》(5套,含組織架構圖、部門職責、崗位說明書、定崗定編等)
《薪酬管理制度》(一套,含崗位價值評估結果、薪酬管理制度、薪酬等級表、薪酬管理制度應用表格等)
《關鍵崗位激勵方案》
《員工勝任能力模型》
《員工職業發展規劃》


客戶收益:
    君成咨詢項目組采用了多種溝通方式,全面深入地了解了公司的管理現狀,并有針對性地幫助我們建立了具有可操作性的管理體系。主要體現以下方面:
(1)在整個方案設計過程中,項目組能把握住公司發展深層次、核心的問題,并戰略性的設計各單位組織手冊,對我公司有重大的幫助和意義;
(2)在薪酬體系方面,能夠結合企業現狀設計了科學可行的薪酬激勵體系方案,充分發揮了薪酬的激勵作用,解決了過往薪酬不科學、不規范、不公平的問題;
(3)在員工職業生涯發展模塊,君成咨詢顧問能夠深入調查、仔細分析、充分溝通,設計了科學的員工職業發展規劃,解決了員工職業發展迷茫、沒有職業目標的問題。
  這次咨詢對公司今后的發展意義深遠,我們也對君成咨詢顧問的專業能力和敬業精神表示由衷的敬意!

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